HIERONDER ZIJN DE ANTWOORDEN VERMELD OP DE MEESTGESTELDE VRAGEN
Mocht u vraag hier niet bij staan, dan kunt u een mailtje sturen naar info@kinderfietsen-compleet.nl, en dan zult u dezelfde dag nog een reactie krijgen.
HOE HOOG ZIJN DE VERZENDKOSTEN ?
Wij brengen € 7,95 als een gering aandeel in de werkelijke verzendkosten in rekening. De rest nemen wij voor onze rekening. Dit geldt voor accessoires, maar ook voor 12 t/m 26 inch fietsen. Wanneer u gelijktijdig een fiets + accessoires bestelt, betaalt u slechts 1x verzendkosten.
ZIJN ALLE ARTIKELEN OP VOORRAAD ?
Ja ! Alle op onze website getoonde artikelen zijn op voorraad. Zodra een artikel niet meer op voorraad is, wordt dat artikel namelijk direct uit de website verwijderd.
KAN IK OOK ONDER REMBOURS BETALEN ?
Nee, betaling kan uitsluitend per bankoverschrijving geschieden. Wordt bij de betaling gekozen voor iDeal dan vindt de verzending van het artikel meestal nog dezelfde dag plaats. Als gekozen wordt voor een normale bankoverschrijving, dan vindt de levering direct na de bijschrijving op onze bankrekening plaats.
WAT IS DE LEVERTIJD ?
Als u vandaag bestelt en via iDeal betaalt, dan wordt de bestelling binnen 48 uur thuis bezorgd. Als u kiest voor een andere betaalmethode dan kan het enkele dagen langer duren, omdat in die gevallen de levering plaatsvindt nadat de bijschrijving op onze bankrekening heeft plaats gevonden.
HOE KAN IK BETALEN ?
U kunt via iDeal betalen, dit is voor u de snelste manier van betalen. Of u kunt het bedrag overboeken op rekeningnummer 12.06.60.970 t.n.v.Compleet Company CV
HEB IK GARANTIE OP HET GEKOCHTE ARTIKEL ?
Ja , u heeft 2 jaar garantie op het frame en het voorvork.
KAN IK EEN BEPAALDE DAG UITKIEZEN WAAROP IK MIJN BESTELLING BEZORGD WIL HEBBEN ?
Ja, dat kan. Wij geven dan het betreffende artikel één dag vóór de gewenste datum ter verzending aan TNT, zodat het de dag daarop bij u bezorgd zal worden.
KAN IK EEN TIJDSTIP AANGEVEN WAAROP IK WIL DAT MIJN BESTELLING BEZORGD WORDT ?
Nee, dat is niet mogelijk. De verzending vindt plaats via TNT en er kan vooraf niet gezegd worden op welke tijd van de dag er bezorgd wordt.
KAN IK EEN ARTIKEL RETOURNEREN ? (BIJVOORBEELD TE GROOT / TE KLEIN)
Ja, dat kan. U betaald dan wel zelf de verzendkosten. De kosten zijn € 7.95 per zending, dus voor het verzenden € 7.95 en € 7.95 voor het retour sturen.
WELKE INCH-MAAT FIETS IS GESCHIKT VOOR EEN KIND?
12 inch 2-4 jaar vanaf 95 cm.
14 inch 3-4,5 jaar vanaf 100 cm.
16 inch 4-6 jaar vanaf 105 cm.
18 inch 6-7 jaar vanaf 110 cm.
20 inch 7-8 jaar vanaf 115 cm.
22 inch 8-9 jaar vanaf 122 cm.
24 inch 10-11 jaar vanaf 130 cm.
26 inch 10-14 jaar vanaf 145 cm.
WAT IS DE FRAME-HOOGTE VAN DE FIETS
12 inch 21.5 cm.
14 inch 23 cm.
16 inch 25.5 cm.
18 inch 28 cm.
20 inch 31.5 cm.
22 inch 32.5 cm.
24 inch 37 cm.
26 inch 42/43 cm.
WORDEN DE FIETSEN RIJKLAAR GELEVERD?
De fietsen zijn voor 85% afgemonteerd. U dient alleen nog maar het stuur en de trappers er op te zetten, en nog enkele kleine handelingen (dit is om vervoerstechnische redenen). U krijgt er een uitgebreide beschrijving bij; het is echt heel simpel.
PAST HET ABUSSLOT OP ALLE (12 T/M 26 INCH) FIETSEN?
Nee, het losse slot past alleen op 20, 22, 24 en 26 inch fietsen
En het slot past niet op 12, 14, 16, 18 inch fietsen en ook niet op onze Liberty Cruisers.
